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Bobbel-Liebe
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit Kundeninformationen für den Onlineshop Bobbel-Liebe.

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Vertragspartnerin ist Stefanie Knabben, handelnd unter Bobbel-Liebe, Feldstraße 37, 42781 Haan, Deutschland. Sie erreichen uns telefonisch unter 02129 5909570 und per E-Mail unter office@bobbel-liebe.de.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen in unserem Onlineshop in der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte ist eine Einladung, ein verbindliches Kaufangebot abzugeben. Sie können Produkte und Varianten auswählen, in den Warenkorb legen und dort ändern oder entfernen. Bei Wunschwicklungen wählen Sie zusätzlich die angebotenen Eigenschaften und Farben aus. Vor Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Angaben und die Bestellübersicht prüfen und Eingabefehler berichtigen. Sie können den Vorgang vor Abgabe der Bestellung abbrechen.

Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst den Eingang Ihrer Bestellung. Sie stellt für sich allein noch keine Annahme dar, sofern sie nicht zugleich eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder Zahlungsaufforderung enthält.

Wir können Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, Übersendung einer Rechnung oder Zahlungsaufforderung oder durch Versand der bestellten Ware annehmen. Bei unmittelbarer Zahlungsabwicklung kommt der Vertrag spätestens mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande. Bei Vorkasse erfolgt die Annahme durch Mitteilung der Bankverbindung zusammen mit der Zahlungsaufforderung. Treffen mehrere Annahmevorgänge zusammen, ist der früheste maßgeblich. Erfolgt innerhalb der Annahmefrist keine Annahme, sind Sie nicht mehr an Ihr Angebot gebunden.

3. Preise, Zahlung und Lieferung

Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro. Soweit Umsatzsteuer anfällt, ist sie im angezeigten Preis enthalten. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen. Die Liefergebiete, Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie unter Versand & Lieferung.

Die angebotenen Zahlungsarten und Informationen zur Abwicklung finden Sie unter Zahlungsweisen. Die im konkreten Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang. Für Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Gesetzliche Rechte bei Nichtlieferung oder Lieferverzögerung bleiben unberührt.

4. Wunschwicklungen

Maßgeblich für die Herstellung sind die von Ihnen bestellten Eigenschaften, insbesondere Lauflänge, Fädigkeit, Wicklungsart, Anzahl und Reihenfolge der Farben sowie ein gegebenenfalls gewählter Glitzerfaden. Bitte prüfen Sie diese Auswahl vor Abgabe Ihrer Bestellung. Der Gesamtpreis Ihrer Auswahl wird vor Vertragsschluss angezeigt.

Die Farbdarstellung am Bildschirm kann von den tatsächlichen Farben abweichen. Dieser Hinweis schränkt Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein. Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht und zur Ausnahme für individuell hergestellte Waren finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

5. Wertgutscheine

Mit dem Kauf eines Wertgutscheins erwerben Sie Guthaben in der angegebenen Höhe zur Einlösung im Onlineshop Bobbel-Liebe. Der Gutscheincode wird innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Für den E-Mail-Versand fallen keine Versandkosten an.

Sie können den Gutschein selbst verwenden oder verschenken. Die Einlösung erfolgt durch Eingabe des Codes im Bestellvorgang. Reicht das Guthaben nicht aus, kann der Restbetrag mit einer dort angebotenen Zahlungsart bezahlt werden. Bei einer Teileinlösung bleibt das übrige Guthaben erhalten.

Eine Auszahlung des Guthabens in Geld ist nicht vorgesehen. Gesetzliche Erstattungsansprüche, insbesondere bei einem wirksamen Widerruf, bleiben unberührt. Für Ansprüche aus Gutscheinen gelten die gesetzlichen Verjährungsregeln.

6. Kundenkonto und Vertragstext

Sie können als Gast bestellen oder freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Bitte geben Sie zutreffende Daten an und halten Sie die für Bestellungen benötigten Angaben aktuell. Zugangsdaten sind vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Löschung des Kontos können Sie über unsere Kontaktadresse verlangen. Gesetzlich aufzubewahrende Geschäftsunterlagen bleiben für die Dauer der jeweiligen Pflicht gespeichert.

Vertragssprache ist Deutsch. Sie können die Bestellübersicht und diese AGB vor Abgabe Ihrer Bestellung über die Druck- oder Speicherfunktion Ihres Browsers sichern. Wir speichern die Bestelldaten. Registrierte Kunden können ihre Bestellungen im Kundenkonto einsehen. Die Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail; die Vertragsbestätigung umfasst die geltenden Vertragsbedingungen und Widerrufsinformationen auf einem dauerhaften Datenträger.

7. Widerruf, Mängelhaftung und weitere Rechte

Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu. Informationen zu Waren finden Sie unter Widerruf, Informationen zum Kauf von Wertgutscheinen unter Widerruf bei Gutscheinen. Die elektronische Widerrufsfunktion erreichen Sie über „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile und direkt auf der Widerrufsseite.

Für Mängelhaftung, Schadensersatz, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte gelten die gesetzlichen Vorschriften. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich zugesagt wird; in diesem Fall werden die Garantiebedingungen gesondert mitgeteilt.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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